CRM — إدارة عملياتك في مكان واحد—بذكاء وسرعة
مستخدمون وأدوار واضحة، مؤسسات وفروع مع خرائط، معدات وQR، اسكان أوفلاين، تقارير ولوحات متابعة—وكل ده جاهز للتصدير والعميل يشوفه من حسابه.
إدارة المستخدمين والأدوار
سيطر على فريقك وعملاءك بسهولة: أنشئ حسابات، حدّد الصلاحيات، واربط كل مستخدم بالمؤسسات والفروع المناسبة—كل ده من مكان واحد.
- Root محمي لا يُحذف ولا تتغير صلاحياته.
- Admin يرى الكل، يضيف المستخدمين ويحدد صلاحياتهم ويربطهم بالمؤسسات والفروع.
- الفني (Technician) يمسح QR ويسجل المتابعة (أوفلاين يعمل ويتزامن لاحقًا).
- العميل (Client) يتابع زياراته وتقاريره لحظيًا من حسابه.
إدارة المؤسسات والفروع
أنشئ مؤسسة رئيسية وأضف فروع تشغيلية مع العناوين وإحداثيات الخرائط ليسهُل وصول الفنيين. لكل مؤسسة/فرع كود وQR جاهز للطباعة (PDF).
- عرض المؤسسة وفروعها في صفحة واحدة مع إحصاءات سريعة.
- تنزيل QR لكل الفروع مرة واحدة في ملف PDF.
- تنظيم هرمي واضح وسهل الإدارة.
أنواع المعدات والإجراءات
عرّف أنواع المعدات (مصايد ضوئية/قوارض/زواحف/بيولوجية) وحدّد لكل نوع حالات وإجراءات قياسية لتقليل أخطاء الإدخال.
- قوائم ديناميكية تُستخدم لاحقًا داخل فورم المتابعة.
- تتبّع آخر تحديثات الأنواع والحالات والإجراءات.
إضافة معدّة وربط QR
اربط المعدّة بالفرع المناسب—عند الحفظ يتم توليد كود داخلي وQR للطباعة (PNG/Print)، مع جدول معدات قابل للفلترة والتصدير (Excel).
- حقول: الكود، النوع، المؤسسة، الفرع، الحالة، تاريخ التركيب، ملاحظات.
- فلترة حسب التاريخ/الكود/الحالة/الموقع.
الاسكان والمتابعات (QR Scan & Follow-up)
الفني يمسح QR للمعدّة ويدخل المتابعة بتاريخ ووقت تلقائيين لمحاسبة دقيقة—العمل أوفلاين مدعوم مع مزامنة تلقائية عند توفر الإنترنت.
- اختيار الحالة والإجراء من قوائم النوع.
- رفع مرفقات (صور/ملفات) مع كل متابعة (اختياري).
النتائج والتقارير
لوحات متابعة وتقارير قابلة للفلترة والتصدير: ملخص حسب الموظف/المعدّة، عدّاد آفات، وتتبع زمني للحالات والإجراءات. أتمتة PDF للمعوقات/الإنجازات تُرفع تلقائيًا لحساب العميل.
- تصدير Excel/PDF سريع حتى مع البيانات الكبيرة.
- صلاحيات رؤية: المدير شامل—الفني يرى فروعه—العميل يرى مؤسسته.
جرّب النظام على بياناتك
رتّب مكالمة سريعة على واتساب—ونجهّز لك ديمو عملي حسب احتياجك.
احجز ديمو الآنلقطات من داخل التطبيق
